Пожалуйста, ознакомьтесь с тем, что я не могу войти в свою учетную запись EA, а затем свяжитесь с игровым консультантом в разделе «Связаться с EA». «Если у вас больше нет доступа к вашему адресу электронной почты, мы можем попытаться восстановить вашу учетную запись . Заполните нашу веб-форму, и мы свяжемся с вами, как только сможем, и предоставим дополнительную информацию».
Верните свой аккаунт Origin за 1 минуту – 2023 год!!!
Сначала перейдите на https://portal.originbroadband.com. Теперь введите свое имя пользователя. Обычно это адрес электронной почты, с которым вы зарегистрировались и получаете электронные письма от Origin.
Как мне поговорить в чате EA?
Выберите «Свяжитесь с нами» и войдите на сайт http://support.ea.com/, чтобы позвонить, написать электронное письмо или пообщаться с агентом!
Почему я не могу общаться со службой поддержки EA?
Разрешите использование файлов cookie в Справке EA. Нажмите F5, чтобы обновить страницу. Очистите кеш браузера. Попробуйте другой браузер.
Можно ли позвонить в ЕА?
Номер телефона: +866 419 5766Общайтесь с нашими консультантами по телефону с 8:00 до 23:00 UTC, с понедельника по субботу, или в чате 24 часа в сутки, семь дней в неделю. Если вам нужна дополнительная помощь, посетите Answers HQ, Twitter или просмотрите наши статьи в Справке EA. Плата за телефонную связь может взиматься в зависимости от вашего местоположения и политики сети.
Как узнать, какая учетная запись EA связана с моим тегом игрока?
О происхождении
- Запустите клиент Origin.
- Войдите в свою учетную запись EA, используя свой идентификатор EA и пароль.
- Нажмите на свой идентификатор EA в нижней части клиента.
- Нажмите «Учетная запись EA и оплата».
- Откроется окно браузера со страницей «Моя учетная запись». …
- Нажмите «Изменить» рядом с «Адрес электронной почты».
- Мы вышлем вам код для подтверждения вашей личности.
Почему мой код EA не отправляется на мою электронную почту?
Re: Я не получаю электронное письмо с подтверждением.
Если вы не получили код подтверждения, вам нужно будет поговорить с одним из наших консультантов службы поддержки в чате, который сможет дать вам дальнейшие советы. Вы можете связаться с нашей службой поддержки на сайте help.ea.com. Наконец, вы можете начать чат.
Как мне связаться со службой поддержки клиентов ea?
Как подать жалобу в Справке EA
- Нажмите «Связаться с нами».
- Выберите игру или продукт, с которым вам нужна помощь.
- Выберите платформу, на которой вы играете.
- Выберите тему, по которой вам нужна помощь.
- Выберите свою проблему.
- Нажмите «Выбрать контакт».
- Если вы еще не вошли в свою учетную запись EA, вы можете войти здесь.
Как мне связать старую учетную запись EA с новой?
Вы не можете самостоятельно переместить свои игры или персонажей на другую учетную запись. Если вы решите, что действительно хотите объединить свои учетные записи, вам придется связаться с нами, чтобы сделать это. Когда вы поговорите с одним из наших консультантов, мы позаботимся о том, чтобы для вас не было лучшего способа решить эту проблему.
Как я могу сообщить о проблеме в EA?
Чтобы сообщить о жестоком обращении со стороны игрока в игре:
- Нажмите на имя игрока, о котором вы хотите сообщить, чтобы открыть его профиль.
- Нажмите на три точки рядом с его именем.
- Нажмите «Сообщить о нарушении».
- Выберите категорию злоупотреблений.
- Введите любую дополнительную информацию для вашего отчета.
- Отправьте свой отчет.
Что мне делать, если я забыл свой адрес электронной почты EA?
Нажмите «Учетные записи» > «Изменить адрес электронной почты», чтобы внести изменения на портале настроек учетной записи EA. Мы отправим код подтверждения на ваш зарегистрированный адрес электронной почты. Введите код во всплывающем окне, чтобы изменить адрес электронной почты.
Почему EA блокирует аккаунты?
Почему людей банят или отстраняют? Мы будем принимать меры в отношении учетных записей, если увидим какой-либо неприемлемый контент или если появятся доказательства мошенничества. Мы также примем меры в отношении любой учетной записи, которая публикует вульгарный, угрожающий или оскорбительный контент в любой игре EA или на любом веб-сайте EA.
Верните свой аккаунт Origin за 1 минуту – 2023 год!!!
Сколько времени потребуется, чтобы консультант EA позвонил вам?
Вероятно, это будет зависеть от вашей проблемы. Некоторые вопросы могут быть более сложными, чем другие. Обычно я нахожу следующее: «Консультант EA отправит вам электронное письмо в течение: 72 часов». Вы «Проверили свою электронную почту (включая папки со спамом и нежелательной почтой)» «или историю дел EA»?
Могу ли я позвонить в EA для бана?
Сообщите нам, если вы считаете, что блокировка, блокировка или блокировка вашей учетной записи EA (или одной из связанных с ней учетных записей платформы) была ошибкой: нажмите «Связаться с нами».
Можете ли вы восстановить учетную запись EA?
Восстановление удаленных аккаунтов. Если вы хотите восстановить доступ к своей учетной записи после того, как мы ее удалили, вы можете сбросить пароль для повторного входа. Вы сможете сделать это только в том случае, если вы еще не создали другую учетную запись EA, используя тот же адрес электронной почты, который был в учетной записи на момент ее удаления.
Как разблокировать ЕА?
Жуйте жвачку или сосите леденцы или мятные конфеты, чтобы активировать глотательный рефлекс и помочь открыть среднее ухо. Зевните, чтобы немедленно разблокировать уши. Зажмите ноздри и попытайтесь выдуть из них воздух, чтобы открыть евстахиевы трубы.
Почему я не могу получить доступ к EA?
Вы не сможете получить доступ к онлайн-игре, если ваша учетная запись заблокирована или заблокирована. Это происходит, если вы нарушили правила Пользовательского соглашения EA. Проверьте «Мою историю банов», чтобы узнать, заблокирована ли ваша учетная запись в настоящее время. Если вы считаете, что вас заблокировали или заблокировали по ошибке, сообщите нам об этом.
Сколько стоит продление членства в EA?
Сколько стоит EA Play? EA Play стоит всего 4,99 доллара в месяц или 29,99 доллара за полный год. EA Play Pro стоит 14,99 долларов в месяц или 99,99 долларов за полный год.
Что произойдет, если ваша учетная запись EA станет недействительной?
Чтобы исправить это, первое и самое простое решение — зайти на сайт EA и обновить свой пароль. Затем EA отправит вам по электронной почте ссылку для сброса пароля. Как только вы получите это электронное письмо и выполните его инструкции, ваша учетная запись должна быть подтверждена, и ваши игры снова станут доступны.
Удаляет ли EA неактивные учетные записи?
Ни у одного пользователя Origin, оформившего платные разрешения и/или загрузившего игры, не будет аннулирована учетная запись или истек срок действия игр из-за длительного неиспользования. Условие об аннулировании учетной записи за неиспользование предназначено для защиты от создания неактивных учетных записей по неуместным причинам.
Как мне войти в Origin под своим именем пользователя?
После входа в систему проверьте раздел «Обо мне» на сайте myaccount.ea.com, чтобы увидеть свои подключенные учетные записи. Здесь будут отображаться любые теги игрока Xbox и сетевые идентификаторы PlayStation™Network, подключенные к вашей учетной записи EA, но не подключенные учетные записи Nintendo.
Сохранятся ли мои игры, если я откажусь от доступа EA?
Если вы отмените подписку, вы сохраните свой игровой прогресс, но не сможете играть в игры EA Play, пока не купите их или не подпишетесь повторно. После отмены подписки вы сохраните свои преимущества до конца текущего периода подписки.
Являются ли блокировки учетных записей EA постоянными?
Обычно мы блокируем вашу учетную запись EA из-за неоднократных или серьезных нарушений наших Условий обслуживания или Правил поведения. Блокировка аккаунтов обычно носит постоянный характер.
Срок действия учетных записей EA истекает?
«Если вы не использовали свои Права или Учетную запись в течение двадцати четырех (24) месяцев или более и с вашей Учетной записью связаны Права, срок действия ваших Прав истечет, и ваша Учетная запись может быть аннулирована за неиспользование», — говорится в условиях.
Как мне изменить свой старый адрес электронной почты на EA?
Как мне изменить свой старый адрес электронной почты на EA? Перейдите в свою учетную запись EA и настройки выставления счетов. Нажмите на вкладку «Обо мне».
…
Нажмите «Изменить» рядом с:
- Основная информация для обновления вашего идентификатора EA, имени, фамилии и даты рождения.
- Адрес электронной почты, чтобы обновить адрес электронной почты, который у нас есть в файле.
- Региональные настройки для обновления вашей страны проживания или языка.
