Sony Interactive Entertainment LLC («SIE») гарантирует первоначальному покупателю («вы»), что оборудование PS5, включающее компоненты, находящиеся в розничной упаковке с этим оборудованием («Продукт»), не будет иметь дефектов материалов и качество изготовления в течение одного года с даты первоначальной покупки (…
Есть ли у PS5 гарантийный талон?
Гарантийный талон содержит важную информацию, такую как название модели, серийный номер и срок действия гарантии для вашей консоли PS5.
Как получить 5-летнюю гарантию Sony?
5-летняя гарантия уже зарегистрирована (продукт/серийный номер). В случае необходимости предъявить претензию вам необходимо будет предоставить доказательство покупки, модель и серийный номер Продукта.
Как мне получить гарантию Sony?
Обратитесь в колл-центр службы поддержки клиентов Sony или посетите сайт www.sony.com/support, чтобы получить список розничных продавцов Sony. В США и Пуэрто-Рико звоните по телефону (800) 942-SONY (7669). В соответствии с настоящей ограниченной гарантией SONY заменит изделие новым или отремонтированным.
Как проверить дату гарантии на PS5?
Мы рассчитываем гарантию на день покупки. Если вы зарегистрировали свой продукт через MySony с правильной датой покупки или если вы уже обслуживали свой продукт у нас ранее, мы сможем распознать ваш продукт и сообщить точную дату окончания гарантии.
Могу ли я вернуть PS5 в Best Buy?
Если вы хотите вернуть или обменять свою покупку, знайте, что вы можете вернуть или обменять практически все в течение 15 дней с полным возвратом средств. Просто принесите нам свои товары со всем содержимым и упаковкой, а также доказательством покупки, и мы обработаем ваш возврат или обмен.
Почему моя PS5 перегревается?
Со временем радиатор внутри PlayStation 5 забивается пылью, и система перегревается. Чтобы решить эту проблему, вам необходимо почистить игровую консоль.
Каков срок гарантии Amazon PS5?
Когда вы приобретаете новое или сертифицированное восстановленное устройство, мы предоставляем гарантию на отсутствие дефектов материалов и изготовления устройства при обычном потребительском использовании в течение одного года с даты первоначальной розничной покупки.
Это приведет к аннулированию гарантии на PS5
Другими словами, эта гарантия не распространяется на случайное повреждение или кражу, как и гарантия на устройство Costco. Зарегистрируйте свою консоль в Sony как можно скорее, поскольку вы должны зарегистрироваться для получения плана страхования в течение 90 дней или около того после покупки.
Сколько стоит расширенная гарантия PS5?
Трехлетняя гарантия SquareTrade на PS5 обойдется вам в 119,99 долларов США с защитой от несчастных случаев и в 84,99 долларов США без нее. Но стоит ли вообще ее иметь без защиты от несчастных случаев?
Нужна ли вам квитанция для возврата гарантии PS5?
ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ ГАРАНТИЙНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НЕОБХОДИМО ПРЕДСТАВИТЬ ДЕЙСТВИТЕЛЬНОЕ ДОКАЗАТЕЛЬСТВО ПОКУПКИ В ФОРМЕ ЧЕКА ИЛИ Квитанции от РОЗНИЧНОГО ПРОДАВЦА С ДАТОЙ ПЕРВОНАЧАЛЬНОЙ ПОКУПКИ.
Как воспользоваться гарантией в Best Buy?
Как получить гарантийное обслуживание? Если вы приобрели Продукт в розничном магазине Best Buy, отнесите оригинал чека и Продукт в любой магазин Best Buy. Убедитесь, что вы поместили Продукт в его оригинальную упаковку или упаковку, которая обеспечивает такой же уровень защиты, как и оригинальная упаковка.
Это приведет к аннулированию гарантии на PS5
Что включает в себя план защиты PS5?
SCEE в течение 2 (двух) лет с момента истечения срока гарантии производителя SCEE («Период плана защиты PlayStation®») по своему усмотрению бесплатно отремонтирует или заменит этот Продукт, если он неисправен по причине дефектные материалы или качество изготовления.
Как долго длится гарантия PlayStation?
Гарантия производителя PS5 аналогична гарантии других брендов: ваша консоль защищена на срок до двенадцати месяцев, а гарантия на контроллер PS5 распространяется только на три месяца, что распространяется и на все остальные аксессуары. Многие геймеры приобретут расширенную гарантию на PS5 из-за ее долгосрочной ценности.
Где получить расширенную гарантию на PS5?
По телефону через горячую линию расширенного плана обслуживания Sony Care по телефону 1-800-773-9667: После приобретения продукта вы можете позвонить на эту горячую линию, чтобы приобрести расширенный план обслуживания Sony Care.
Сколько времени занимает гарантийный ремонт PS5?
Sony Interactive Entertainment LLC («SIE LLC») гарантирует первоначальному покупателю, что данный продукт не будет иметь дефектов материалов и изготовления в течение одного (1) года с даты покупки.
Нужно ли мне регистрировать PS5 для получения гарантии?
Нужно ли мне регистрировать PS5 для получения гарантии?
Права на ограниченную гарантию не уменьшаются, если вы не заполните и не отправите эту регистрационную форму. Заполните информацию ниже, чтобы зарегистрировать свой продукт. Если вы соответствуете критериям, на следующей странице у вас будет возможность расширить покрытие вашего продукта с помощью плана защиты Sony.
Sony делает бесплатный ремонт?
Гарантия Гарантия
на ремонт распространяется на любую идентичную поломку Продукта в течение 90 дней после ремонта. В таком случае Sony обязуется бесплатно отремонтировать Продукт, и такой ремонт будет гарантирован в течение оставшегося срока первоначальной гарантии.
Как мне получить подтверждение покупки на PS5?
Перейдите в «Управление учетной записью», затем «Информация об учетной записи». Выберите «Кошелек», затем «История транзакций». Выберите диапазон дат и нажмите «Далее». Выделите продукт, для которого вы хотите просмотреть подтверждение покупки, и нажмите Enter.
Предлагает ли PlayStation расширенную гарантию?
Планы защиты Sony Protect или Protect Plus дают вам право на дополнительное покрытие помимо гарантии производителя. Protect продлевает срок действия гарантии производителя; Protect Plus добавляет дополнительные права, включая покрытие случайного повреждения в результате обращения.
Есть ли у PS5 политика возврата средств?
После покупки такого типа контента в PlayStation Store у вас есть 14 дней с момента покупки, чтобы запросить возврат средств. Если вы начали загрузку или потоковую передачу приобретенного контента, вы не будете иметь право на возмещение, за исключением случаев, когда контент является неисправным.
Могу ли я вернуть свою PS5 в Sony?
Окно возврата:
Для заказа товара, подлежащего возврату средств, у вас есть 30 дней с даты отправки товара, чтобы инициировать возврат. Инструкции о том, как инициировать возврат, можно найти на странице часто задаваемых вопросов об отмене, возврате и возврате средств.
Как долго регистрируется гарантия PS5?
Сколько времени занимает ремонт или замена? Мы хотим, чтобы вы снова начали играть как можно скорее, поэтому стремимся вернуть отремонтированный или замененный товар в течение 15 дней с момента его получения.
Как вернуть PS5 в Sony для ремонта?
Найдите соответствующий заказ и выберите «Возврат». Выберите товары, которые хотите вернуть, тип возврата (возврат или замена) и причину возврата. Выберите «Подтвердить возврат». Следуйте инструкциям на экране, чтобы распечатать возвратную этикетку.
Как работает гарантия Sony?
Срок: в течение одного (1) года с даты первоначальной покупки продукта Sony по своему усмотрению отремонтирует или заменит новым или отремонтированным продуктом или деталями любой продукт или детали, признанные дефектными.
