Как подать жалобу в Справке EA
- Нажмите «Связаться с нами».
- Выберите игру или продукт, с которым вам нужна помощь.
- Выберите платформу, на которой вы играете.
- Выберите тему, по которой вам нужна помощь.
- Выберите свою проблему.
- Нажмите «Выбрать контакт».
- Если вы еще не вошли в свою учетную запись EA, вы можете войти здесь.
«В этом просто НЕ НУЖНО…»
Перейдите на help.ea.com/contact-us и войдите в систему, используя свои учетные данные Origin; Нажмите синюю кнопку [Связаться с консультантом по игре];
FIFA прекратила сотрудничество с EA?
Футбольная видеоигра FIFA, которой геймеры наслаждались годами, исчезнет после того, как ее создатель не смог заключить новое лицензионное соглашение с руководящим органом мирового футбола. Вместо этого Electronic Arts Sports представит новую игру — EA Sports FC — в 2024 году.
Могу ли я теперь играть в FIFA 22 с помощью EA Play?
Члены EA Play*, пришло время выйти на поле: EA SPORTS™ FIFA 22 пополнила коллекцию фаворитов фанатов и лучших игр в списке воспроизведения на PlayStation®5, PlayStation®4, Xbox Series X|S, Xbox One и ПК!
Что такое электронная почта EA Games?
Re: Является ли EA @e . ea .com — реальный адрес электронной почты. Если почтовый адрес заканчивается на доменном имени ea.com, он должен исходить от нас. Если вы видите e.ea.com, значит, он все еще находится в домене ea.com.
Открыт ли онлайн-чат EA?
Свяжитесь с нашими консультантами по телефону с 8:00 до 23:00 UTC с понедельника по субботу или в чате 24 часа в сутки, семь дней в неделю.
Может ли EA вернуть вам деньги?
Вы можете вернуть соответствующие загруженные полные версии игр EA (ПК или Mac) и участвующие сторонние игры, приобретенные в приложении EA или Origin, с полным возвратом средств. Вы можете сделать запрос на возврат средств: В течение 24 часов после первого запуска игры. В течение 14 дней со дня покупки, если вы не запустили игру.
Где связаться с ЕА?
Выберите «Свяжитесь с нами» и войдите на сайт http://support.ea.com/, чтобы позвонить, написать электронное письмо или пообщаться с агентом!
Запрашивает ли EA ваш адрес электронной почты?
EA НИКОГДА не свяжется с вами НИКАКИМ способом и не запросит эту информацию. Если вы когда-нибудь получите личное сообщение на форуме с просьбой предоставить данные для входа, это подделка. Мошенники даже используют имена, которые кажутся законными, например «Администратор EA» или «Разработчик FIFA». Опять же, EA никогда не запросит у вас данные для входа.
Как подать апелляцию в отношении учетной записи EA?
Напишите нам о своей проблеме, и мы сразу же свяжемся с вами. Перейдите в раздел «Моя история банов», чтобы просмотреть дополнительную информацию и оспорить ваши активные баны и приостановки. Перейдите в раздел «Моя история банов», чтобы просмотреть дополнительную информацию и оспорить ваши активные баны и приостановки.
Как долго действуют баны EA?
Блокировка — это когда мы лишаем вас доступа к игре, части игры или вашей учетной записи EA на длительный период времени. Обычно мы блокируем вашу учетную запись EA из-за неоднократных или серьезных нарушений наших Условий обслуживания или Правил поведения. Блокировка аккаунтов обычно носит постоянный характер.
Как получить электронное письмо от EA?
Нажмите на свой идентификатор EA в нижней части клиента. Нажмите «Учетная запись EA и оплата». Откроется окно браузера со страницей «Моя учетная запись». На вкладке «Обо мне» вы увидите предварительный просмотр своего адреса электронной почты со звездочками.
«В этом просто НЕ НУЖНО…»
Как мне поговорить в чате EA?
ОБЩАЙТЕСЬ С НАМИ
Номер телефона: +866 419 5766Общайтесь с нашими консультантами по телефону с 8:00 до 23:00 по всемирному координированному времени с понедельника по субботу или в чате 24 часа в сутки, семь дней в неделю. Если вам нужна дополнительная помощь, посетите Answers HQ, Twitter или просмотрите наши статьи в Справке EA.
Почему нет живого чата EA?
Разрешите использование файлов cookie в Справке EA. Нажмите F5, чтобы обновить страницу. Очистите кеш браузера. Попробуйте другой браузер.
Как мне связаться с серверами EA FIFA 23?
Вы можете связаться с нашей службой поддержки на сайте help.ea.com.
Как подключиться к серверу ЕА?
В Справке EA
- Нажмите «Войти».
- Выберите вариант входа в систему, используя учетные данные вашей платформы.
- Введите данные для входа с вашей платформы во всплывающем окне. Если ваша учетная запись EA и учетная запись, которую вы связываете, используют один и тот же адрес электронной почты, вам будет предложено подтвердить свой логин.
- Все готово! Ваши аккаунты связаны.
Это письмо от EA настоящее?
Является ли e.ea.com официальным адресом электронной почты? Да, e.ea.com — это официальный адрес электронной почты EA.
Могу ли я разблокировать свою учетную запись EA?
Единственный способ разблокировать аккаунт EA — это подать апелляцию EA на разблокировку.
Серверы FIFA 22 все еще работают?
Каждый год следующая игра в последовательности отключается, поэтому в следующем году это будет FIFA 18, через год после FIFA 19 и т. д. Таким образом, серверы FIFA 22 будут работать онлайн еще 5 лет!
Какие серверы EA закрывает?
Все игры EA будут закрыты в 2024 году.
Сетевые функции версий FIFA 21, FIFA 22 и FIFA 23 для Stadia будут удалены 18 января 2024 года, как и версии Madden 21 и Madden 22 для Stadia.
Можете ли вы ответить на электронное письмо со справкой EA?
Просто выберите опцию «Возобновить», и вы сможете ввести свой ответ. Или вы можете просто зайти на сайт help.ea.com и начать еще один чат или позвонить по телефону и назвать номер вашего дела.
FIFA 22 не работает на Xbox?
СТАТУС СЕРВЕРА
Планового обслуживания FIFA 22 не проводится, но вы не можете играть?
Почему FIFA 22 не подключается к серверам EA?
Почему FIFA 22 не подключается к серверам EA?
Перезагрузите маршрутизатор.
Выключите маршрутизатор, а затем отсоедините его от сети. Подождите около минуты, затем снова подключите его, включите и повторите попытку подключения.
Как разбаниться в ФИФА?
В любом случае вы можете подать заявку в EA SPORTS на снятие блокировки. Для этого перейдите на страницу поддержки EA и войдите в свою учетную запись. Затем выберите игру (FIFA 23) и вашу платформу. Затем выберите «Управление моей учетной записью» в качестве темы и «Заблокированная или приостановленная учетная запись» в качестве проблемы.
Сколько времени требуется EA, чтобы отреагировать на запрос?
Обычно вы получаете ответ в течение недели. Если это займет больше времени, откройте новое дело с консультантом, чтобы он мог проверить его для вас.
