Право на отмену вашего заказа
Самый простой способ сделать это — воспользоваться кнопкой онлайн на сайте help.steampowered.com . Просто войдите туда под своей учетной записью Steam, выберите заказ, который вы хотите отменить, и проблему, с которой вы столкнулись, затем нажмите кнопку с надписью «Я хочу запросить возврат средств».
Как продать игру, купленную в Steam?
Gameflip — лучший способ продавать игры Steam за наличные.
Gameflip — лучший способ продавать игры Steam, хотите ли вы обновить свою коллекцию или просто нуждаетесь в деньгах. У вас есть запасной ключ игры Steam в вашей цифровой библиотеке или подарок от друга? Продайте Gameflip и используйте вырученные деньги для других игр.
Возврат средств в Steam 100%?
Да, 100%. В запросе на возврат будет указана цена только игры + налоги, которые вы должны были заплатить при покупке.
Есть ли способ отменить возврат средств в Steam?
Valve по запросу через службу поддержки Steam вернет деньги за любую игру, запрошенную в течение 14 дней с момента покупки и в которую играли менее 2 часов. Даже если вы выходите за рамки описанных ими правил возврата, вы можете отправить запрос, и они его рассмотрят.
Как удалить игру из Steam и вернуть деньги?
Можете ли вы отменить запрос на возврат средств в Steam? У вас также есть возможность отменить запрос на возврат средств в Steam. Для этого снова перейдите на упомянутую выше страницу помощи и просто отмените свой запрос. Игра останется в вашей учетной записи и не будет возвращена.
Могут ли вас забанить в Steam за возврат слишком большого количества игр?
Вы не будете «забанены» или что-то в этом роде, только если вы обнаружите, что злоупотребляете политикой, вы можете потерять возможность вернуть деньги в будущем.
Что будет, если дважды купить игру в Steam?
Получу ли я дополнительную копию в подарок, если у меня будет игра дважды? Если не указано иное, вы не получите дополнительные подарочные копии за повторные покупки в одной учетной записи Steam.
Сколько раз вы можете вернуть деньги за игру?
Есть ли ограничение на количество игр, за которые вы можете вернуть деньги? Нет. Вы можете запросить столько возвратов средств через Steam, сколько захотите, но если Valve посчитает, что вы злоупотребляете системой, она может отозвать ваше право запрашивать возврат средств в будущем.
Можно ли вернуть паровую палубу?
Для Steam Deck и связанных с ним компонентов и аксессуаров (далее по отдельности и вместе — «Продукт») у вас есть 14 дней с даты получения Продукта, приобретенного у авторизованного реселлера, на возврат приобретенного Продукта.
Какой процент возврата средств дает Steam?
В последней записи в своем блоге Discoverability Саймон Карлесс обсуждает процент возврата средств в Steam как потенциально значимый показатель. Ставка возврата, которая, по данным Карлесса, составляет в среднем 8-9%, может достигать 20%.
Как долго вы можете играть в игру на Xbox до возврата средств?
Право на возврат средств
Возврат средств обычно осуществляется по запросам, сделанным в течение 14 дней с даты покупки игр, в которых вы не накопили значительного количества игрового времени.
Возвращает ли Steam украденные предметы?
Служба поддержки Steam не восстанавливает утерянные предметы. Предметы часто переходят из рук в руки несколько раз перед запросом на восстановление, и это означает, что их нельзя восстановить без дублирования или удаления из инвентаря другого невиновного пользователя.
Как получить возмещение в Steam
Почему Steam не возвращает мне деньги?
Вы не сможете получить возмещение, если получили игру через сторонний сайт или другим способом. Вам необходимо отправить запрос на возврат средств в течение 14 дней с момента покупки. В любой купленной игре можно играть только два часа. Вы можете запросить возврат средств за внутриигровые покупки или подписки, обычно в течение 48 часов с момента покупки.
Могу ли я купить две копии одной и той же игры в Steam?
Можно купить несколько физических изданий, но приобретенные цифровые издания будут привязаны к учетной записи, под которой они были куплены. Пользователи Steam: вы можете приобрести дополнительные копии в подарок.
Можно ли вернуть 5 долларов Steam Deck?
Если вы отмените подписку в течение 30 дней, вам будут возвращены средства на любой использованный вами способ оплаты. Если вы отмените подписку через 30 дней, плата за бронирование будет возвращена на ваш кошелек Steam.
Могу ли я вернуть деньги за игру в Steam и купить ее снова?
Нажмите на игру, за которую вы хотите получить возмещение. Затем выберите причину, по которой вы хотите вернуть деньги. Выберите способ возврата средств. Выберите возврат средств на свой кошелек Steam или непосредственно на исходный способ оплаты, который вы использовали.
Сколько времени занимает возврат средств за игру в Steam?
Сколько времени занимает возврат средств за игру в Steam?
Обычно Steam обрабатывает возврат средств в течение 7–14 рабочих дней с даты запроса. Однако на точное время обработки могут влиять такие факторы, как объем запросов на возврат средств, используемый метод оплаты и количество времени, необходимое для решения любых проблем с запросом на возврат средств.
Можно ли вернуть деньги за игру в Steam через 10 часов?
Внутриигровые покупки. Возврат средств в Steam доступен за покупки, совершенные в играх материнской компании Valve, в течение 48 часов после покупки, при условии, что в игры не играли, не изменяли и не переносили. Подарки: Если подарок не был использован, его можно вернуть в течение 14 дней.
Как мне связаться со службой поддержки Steam?
Как мне связаться со службой поддержки Steam? Посетите https://help.steampowered.com, чтобы получить помощь в решении вашей проблемы. Выберите наиболее подходящий вариант на странице, и сайт справки поможет вам самостоятельно решить проблему или отправить запрос на помощь в службу поддержки Steam.
Как мне запросить возврат средств?
Помните, что требовать возврата денег вполне разумно и что в этом нет ничего грубого. Вы можете быть вежливым. «Это меня не устраивает». Сформулируйте проблему, будьте проще. «Я хотел бы вернуть деньги, пожалуйста». Будьте неизменно вежливы, не спорьте, просто повторите свою проблему и свою просьбу.
Возврат средств в Steam полный?
Вам будет выдан полный возврат средств за покупку в течение недели с момента одобрения.
Что произойдет, если вы откажетесь от подарка в Steam?
Если вы нажмете «Отклонить подарок», мы вернем деньги первоначальному отправителю. При желании вы можете добавить примечание, когда решите отказаться от подарка; независимо от того, сделаете вы это или нет, мы отправим отправителю электронное письмо, чтобы сообщить ему, что подарок был отклонен.
Можете ли вы иметь две копии игры в Steam?
Вы всегда можете найти доступные дополнительные копии в своей учетной записи, нажав «Управление подарками и гостевыми пропусками» в меню «Игры» в Steam. Дополнительные копии будут указаны в вашем инвентаре Steam. получите дополнительную копию, прежде чем добавить пакет в свою библиотеку.
Как получить возмещение в Steam
Могу ли я получить возмещение и выкупить его по цене продажи? Да; Если вы еще не запросили возврат средств, убедитесь, что покупка соответствует критериям, и отправьте запрос здесь. Обратите внимание, что обработка утвержденного возврата может занять до 7 дней.
