Игры, дополнения к играм, сезонные абонементы, внутриигровые расходные материалы и видеоигры для PlayStation®. Вы можете отменить покупку цифрового контента в течение 14 дней с даты покупки и получить возмещение при условии, что вы не начали его загрузку или потоковую передачу.
Могу ли я вернуть деньги за игру, которую я уже скачал?
Технически вам не вернут деньги за цифровую игру, которую вы уже загрузили или в которую играли, если ее контент не неисправен. Обычно это зависит от усмотрения службы поддержки PlayStation, а также от того, содержит ли игра ошибки.
Что произойдет, если вы вернете деньги за игру?
Вы можете вернуть деньги за игру, купленную в Steam, если запросите возврат средств в течение двух недель с момента покупки и в общей сложности играли в игру менее двух часов. Когда ваша игра будет возвращена, она будет удалена из вашей библиотеки Steam, и вы получите обратно полную стоимость своей покупки.
Как получить возмещение в PlayStation Store Reddit?
Северная Америка (Канада и США)
- Используйте чат-бота для возврата средств – ИЛИ –
- Свяжитесь со службой поддержки PlayStation через чат (перейдите в раздел ЦИФРОВОЙ КОНТЕНТ > СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ в рабочее время) – ИЛИ –
- Свяжитесь со службой поддержки PlayStation по телефону 1-800-345-7669.
Каковы требования для возврата денег за игру?
Можно ли вернуть деньги за подаренные игры? Возврат подаренной игры также возможен через Steam. Сначала вы должны соответствовать тем же требованиям – то есть не играть в нее более двух часов и иметь ее в своей учетной записи менее 14 дней, но если это так, вы можете запросить возврат средств.
Сколько вы получите за возврат PS4?
За сколько вы можете обменять PS4? В зависимости от модели вашей PS4 вы можете получить от 120 до 200 долларов за торговлю на своей консоли.
Сколько времени занимает возврат средств PlayStation?
Если вы разместили предварительный заказ по истечении 14 дней с даты выпуска контента, у вас есть только 14 дней с даты заказа, чтобы вернуть деньги (при условии, что вы никогда не загружали какой-либо контент). Получив возмещение, вы также потеряете весь дополнительный контент и бонусы по предварительному заказу.
Могу ли я позвонить в PlayStation?
Позвоните по номеру 1-800-345-7669, чтобы позвонить в PlayStation и получить немедленную помощь. Воспользуйтесь любым телефоном, чтобы набрать бесплатный международный номер службы поддержки PlayStation с 8:00 до 20:00 по тихоокеанскому времени, чтобы вы могли напрямую поговорить с представителем.
Есть ли способ отменить покупку на PS4?
Есть ли способ отменить покупку на PS4?
Вы можете отменить покупку цифрового контента в течение 14 дней с даты покупки и получить возмещение при условии, что вы не начали его загрузку или потоковую передачу.
Как отменить онлайн-покупку на PS4?
Откройте «Настройки» > «Пользователи и учетные записи». Выберите «Учетная запись» > «Оплата и подписки» > «Подписки».
…
Как отменить подписку PlayStation онлайн
- Войдите в Управление учетной записью.
- Выберите «Подписка» в меню в левой части экрана.
- Выберите «Отменить подписку» рядом с подпиской, которую вы хотите отменить.
Вернет ли мне PlayStation деньги за предзаказ?
Возврат средств в PlayStation Store может быть произведен за предварительно заказанный контент при условии, что запрос сделан до даты выпуска или в течение 14 дней с момента покупки, а загрузка или потоковая передача контента еще не началась.
Как получить ПОЛНЫЙ ВОЗВРАТ ИГРЫ/DLC для PS4 (ЛЕГКИЙ СПОСОБ)
PlayStation Plus закрывается?
Коллекция PlayStation Plus будет закрыта 9 мая 2024 года.
Как долго вы не сможете вернуть деньги за игру на PS4?
Тип возврата средств в PlayStation Store. В эту категорию попадают полные версии игр, загружаемый контент, внутриигровые расходные материалы и сезонные абонементы. После покупки такого типа контента в PlayStation Store у вас есть 14 дней с момента покупки, чтобы запросить возврат средств.
Почему PlayStation не возвращает мне деньги?
Запрос на возврат средств из PS Store
Если вы начали загрузку или потоковую передачу приобретенного контента, вы не будете иметь право на возврат средств, за исключением случаев, когда контент неисправен. Подписка включает в себя любую покупку услуги в PlayStation Store за регулярную плату, например PlayStation®Plus.
Можете ли вы вернуть деньги за игру для PS4 после того, как в нее сыграли на Reddit?
Если вы вернули свой заказ для возврата средств, это может занять до 7 рабочих дней после обработки возврата, чтобы отразиться на вашем счете. Если вы вернули заказ на замену, заказ на замену будет отправлен в течение 3–5 рабочих дней после обработки возврата.
Можете ли вы вернуть игры для PlayStation в Walmart?
Видеоигры можно вернуть в любой магазин Walmart независимо от того, были ли они куплены лично или через Интернет. Видеоигры, купленные в магазине, не могут быть возвращены через процедуру онлайн-возврата.
Как получить ПОЛНЫЙ ВОЗВРАТ ИГРЫ/DLC для PS4 (ЛЕГКИЙ СПОСОБ)
Перейдите в раздел «Поиск заказа» и выберите «Отмена», если ваш заказ еще не обработан.
…
5) Как мне инициировать возврат моих заказов?
- Перейдите на сайт Direct.playstation.com и войдите в систему.
- Наведите курсор на смайлик в правом верхнем углу страницы и нажмите «Мои заказы».
- Найдите соответствующий заказ и выберите «Возврат».
Могу ли я отменить покупку, совершенную онлайн?
Отмените онлайн немедленно.
Быстро перейдите на сайт. Затем найдите вкладку «Управление заказами» или «Обслуживание клиентов». В этом разделе вы сможете перейти к списку ваших онлайн-покупок. Найдите конкретную покупку и отмените ее.
Как вернуть товар Sony?
Если вы получили поврежденный, дефектный или неправильно отправленный Продукт, в течение 14 дней позвоните или напишите нам по телефону 1-800-249-SONY (7669) или через чат на Веб-сайте. Ознакомьтесь с Условиями и положениями для получения полной информации о нашей Политике возврата.
Можно ли вернуть деньги за игру после ее покупки?
Вам необходимо отправить запрос на возврат средств в течение 14 дней с момента покупки. В любой купленной игре можно играть только два часа. Вы можете запросить возврат средств за внутриигровые покупки или подписки, обычно в течение 48 часов с момента покупки.
Сколько игр вы можете вернуть?
Есть ли ограничение на количество игр, за которые вы можете вернуть деньги? Нет. Вы можете запросить столько возвратов средств через Steam, сколько захотите, но если Valve посчитает, что вы злоупотребляете системой, она может отозвать ваше право запрашивать возврат средств в будущем.
Как отменить заказ PlayStation?
Политика отмены Sony: «Цифровой контент, который вы начали загружать или транслировать, а также доставленные внутриигровые расходные материалы не подлежат возврату, если только контент не неисправен».
Как сохранить игры для PS Plus навсегда?
На PS5 зайдите в PlayStation Store, перейдите в раздел «Коллекции» и прокрутите вниз, пока не увидите «Коллекцию PS Plus». Нажмите «Просмотреть все», а затем активируйте каждый из них.
