Если вам нравится оригинальная упаковка, вы можете отправить нам консоль в любой прочной картонной коробке . Защитите свою консоль PS5, надежно завернув ее в пузырчатую пленку. Нам нужна только консоль, поэтому не включайте в комплект никаких кабелей или аксессуаров.
Могу ли я вернуть свою PS5 в Best Buy?
Если вы хотите вернуть или обменять свою покупку, знайте, что вы можете вернуть или обменять практически все в течение 15 дней с полным возвратом средств. Просто принесите нам свои товары со всем содержимым и упаковкой, а также доказательством покупки, и мы обработаем ваш возврат или обмен.
Можете ли вы вернуть заранее заказанную игру для PS5?
Возврат средств в PlayStation Store может быть произведен за предварительно заказанный контент при условии, что запрос сделан до даты выпуска или в течение 14 дней с момента покупки, а загрузка или потоковая передача контента еще не началась.
Принимает ли Sony возврат?
A. Наша Политика возврата позволяет вам вернуть большинство продуктов, приобретенных непосредственно в нашем магазине Sony Store, в течение 30 дней с даты отгрузки с возмещением фактически уплаченной покупной цены за вычетом любых расходов на обратную доставку и вычетов в соответствии с Политикой возврата, за некоторыми исключениями. .
Какова политика возврата средств на PlayStation?
Игры, дополнения к играм, сезонные абонементы, внутриигровые расходные материалы и видеоигры для PlayStation®. Вы можете отменить покупку цифрового контента в течение 14 дней с даты покупки и получить возмещение при условии, что вы не начали его загрузку или потоковую передачу.
Могу ли я вернуть свою PS5 в Gamestop?
У вас есть пятнадцать (15) дней с момента покупки в магазине или получения отгрузки нового товара и семь (7) дней для использованного товара на обмен или возврат, если не указано иное в наших исключениях.
Можете ли вы отправить свою PS5 в Sony для ремонта?
Окно возврата:
Для заказа товара, подлежащего возврату средств, у вас есть 30 дней с даты отправки товара, чтобы инициировать возврат. Инструкции о том, как инициировать возврат, можно найти на странице часто задаваемых вопросов об отмене, возврате и возврате средств.
Почему моя PS5 перегревается?
Со временем радиатор внутри PlayStation 5 забивается пылью, и система перегревается. Чтобы решить эту проблему, вам необходимо почистить игровую консоль.
Есть ли гарантия на отремонтированную PS5?
Гарантия не распространяется на бывшие в употреблении элементы PS5, продукты, помеченные для продажи «как есть», а также продукты, которые обслуживались или подделывались неавторизованным техническим специалистом. Sony предоставляет письменную гарантию вместо подразумеваемой гарантии.
Как отправить PS5 на ремонт в Sony 2022
Перейдите на сайт Direct.playstation.com и войдите в систему. Наведите курсор на смайлик в правом верхнем углу страницы и нажмите «Мои заказы». Найдите соответствующий заказ и выберите «Возврат». Выберите товары, которые хотите вернуть, тип возврата (возврат или замена) и причину возврата.
Почему моя PS5 перегревается, когда я играю в игры для PS5?
Отчет: Консоли PS5 могут страдать от перегрева и необратимых повреждений при слишком длительной установке в вертикальном положении (обновление) В различных отчетах специалистов по аппаратному обеспечению утверждается, что PS5 имеет серьезный недостаток в охлаждении APU, особенно из-за жидкого металла, который используется в процессе. и это может привести к повреждению вашей консоли.
Принимает ли PlayStation возврат PS5?
Принимает ли PlayStation возврат PS5?
Мы хотим, чтобы вы снова начали играть как можно скорее, поэтому стремимся вернуть отремонтированный или замененный товар в течение 15 дней с момента его получения. Если по истечении этого времени вы не получили отремонтированную или замененную консоль PS5, введите справочный номер возврата на нашей странице ремонта PlayStation, чтобы узнать, где она находится.
Как отправить PS5 на ремонт в Sony 2022
Могу ли я вернуть свою PS5 в Target?
Мы рады принять возврат с полным возвратом средств в течение 90 дней для большинства товаров. Добавьте дополнительные 30 дней, если вы платили с помощью RedCard. И у вас есть до года, чтобы изменить свое мнение о брендах или элементах реестра, принадлежащих Target.
Как мне вернуть свою Sony PlayStation?
USPS является наиболее распространенным поставщиком услуг доставки, используемым на Swappa, но более крупные и тяжелые предметы, такие как PS5 и аксессуары, не будут претендовать на доставку по фиксированной ставке в зависимости от размеров коробки. Судя по приведенному выше примеру доставки, вы должны заплатить примерно 95 долларов США (по состоянию на октябрь 2024 года) за доставку PS5 через USPS Retail Ground.
Как мне получить гарантию на Sony PS5?
Если вам необходимо подать претензию по настоящей гарантии, воспользуйтесь местной службой поддержки клиентов или https://www.playstation.com/support/contact-us/ для получения инструкций по возврату.
Сколько стоит отправить PS5 в Sony?
Нет, Sony не осуществляет ремонт консолей PS5, если на них нет гарантии. Если ваша консоль находится на гарантии, возврат ее для ремонта или замены не должен вам ничего стоить.
Можете ли вы вернуть PS5 в Walmart после ее открытия?
Политика возврата консолей Walmart составляет 30 дней с даты покупки, если она куплена в магазине, или с момента получения, если она куплена через Интернет. Вы можете вернуть их онлайн или в магазине для возврата или обмена. Что это?
Сколько времени занимает отправка PS5 в Sony?
Дополнительные ограничения могут применяться к адресам в некоторых штатах и определенных почтовых индексах ( 3 ) . Стандартная доставка (5–6 рабочих дней). Как правило, большинство заказов доставляются в течение 5–6 рабочих дней к 20:00 с понедельника по пятницу.
Как мне вернуть консоль PS5?
Инициировать возврат из «Моих заказов»
Наведите курсор на смайлик в правом верхнем углу страницы и нажмите «Мои заказы». Найдите соответствующий заказ и выберите «Возврат». Выберите товары, которые хотите вернуть, тип возврата (возврат или замена) и причину возврата. Выберите «Подтвердить возврат».
Может ли PS5 быть бракованной?
Недавний отчет показывает, что PS5 имеет очевидный конструктивный недостаток, который может привести к необратимому повреждению, если пользователи оставят ее вертикально.
Нужна ли мне квитанция для отправки PS5 в Sony?
Вам необходимо посетить сайт playstation.com/service или позвонить по телефону 1-800-345-7669, чтобы получить разрешение на возврат и инструкции по доставке. ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ ГАРАНТИЙНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НЕОБХОДИМО ПРЕДСТАВИТЬ ДЕЙСТВИТЕЛЬНОЕ ДОКАЗАТЕЛЬСТВО ПОКУПКИ В ФОРМЕ ЧЕКА ИЛИ Квитанции от РОЗНИЧНОГО ПРОДАВЦА С ДАТОЙ ПЕРВОНАЧАЛЬНОЙ ПОКУПКИ.
Могу ли я продать сломанную PS5 GameStop?
Да, GameStop покупает сломанные консоли, контроллеры и аксессуары за наличные или в кредит в магазине, но они взимают с вас плату за восстановление, которая обычно составляет около шестидесяти долларов.
На что распространяется гарантия PS5?
Sony предлагает стандартную гарантию производителя при первоначальной покупке PS5. Эта гарантия длится 12 месяцев и распространяется только на проблемы, связанные с производственными ошибками, такими как бракованные материалы, на заводе, и требует регистрации продукта и подтверждения покупки.
Как мне получить возмещение из PlayStation Store PS5?
Затем вы перейдете на страницу поддержки PlayStation, нажмите «PS Store и возвраты» > «Возвраты» > «Запрос возврата средств в PS Store». Выберите подходящий вариант для вашего типа покупки. Нажмите «Запросить возврат». Вы свяжетесь с ботом службы поддержки клиентов, который поможет вам пройти оставшуюся часть пути.
Какой срок гарантии на PS5?
Начнем с того, что истечение 1-летней гарантии на PS5 означает, что если у вас возникнут какие-либо проблемы с вашей консолью – перегрев, случайное выключение и т. д. – у вас быстро закончится время, чтобы исправить ее бесплатно. С 11 ноября любой ремонт, который вы запрашиваете у Sony, начнет стоить вам денег.
