Позвоните по номеру 1-800-345-7669 , чтобы позвонить в PlayStation и получить немедленную помощь.
Как мне связаться со службой поддержки Sony?
Вам необходимо посетить службу поддержки запросов на обслуживание PlayStation или позвонить по телефону 1-800-345-7669, чтобы получить разрешение на возврат и инструкции по доставке. ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ ГАРАНТИЙНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НЕОБХОДИМО ПРЕДСТАВИТЬ ДЕЙСТВИТЕЛЬНОЕ ДОКАЗАТЕЛЬСТВО ПОКУПКИ В ФОРМЕ ЧЕКА ИЛИ Квитанции от РОЗНИЧНОГО ПРОДАВЦА С ДАТОЙ ПЕРВОНАЧАЛЬНОЙ ПОКУПКИ.
PS4 возвращает деньги?
В течение 14 дней с момента совершения покупки вы можете вернуть свои деньги без каких-либо вопросов, но с одним огромным условием: вы не сможете загрузить рассматриваемый предмет, потому что, как только вы начнете это делать, вы потеряете возможность получить возмещение.
Есть ли у PlayStation онлайн-чат?
Есть ли у PlayStation онлайн-чат?
Поддержка Sony — чат в реальном времени
Выберите свой продукт, и мы направим вас в нужную группу.
Лайфхаки для PlayStation, которые действительно работают!
Посетите сайт playstation.com/help или позвоните по телефону 1-800-345-7669, чтобы получить разрешение на возврат и инструкции по доставке.
Сколько времени занимает возврат средств PlayStation?
Обработка возврата: Как только мы получим ваш возврат, мы обработаем его в течение 10 рабочих дней. Если вы вернули свой заказ для возврата средств, это может занять до 7 рабочих дней после обработки возврата, чтобы отразиться на вашем счете.
Будет ли PlayStation возвращать средства?
Подписка включает в себя любую покупку услуги в PlayStation Store за регулярную плату, например PlayStation®Plus. После покупки подписки в PlayStation Store у вас есть 14 дней, чтобы запросить возврат средств*. Однако мы можем уменьшить сумму возврата в зависимости от того, сколько вы воспользовались услугой.
Почему моя PS4 PSN не работает?
Выход из локального профиля игрока и повторный вход в него могут быстро решить непредвиденные проблемы, мешающие вашей PlayStation 5 или PlayStation 4 подключиться к вашей учетной записи PSN. Для этого выберите изображение своего профиля на главном экране и выберите опцию «Выйти». Затем снова войдите в свой профиль.
Есть ли у PlayStation номер телефона, по которому можно позвонить?
Нажмите «Спросить эксперта PlayStation» в правом нижнем углу экрана, чтобы начать онлайн-разговор с экспертом PlayStation через приложение Limitless.
Есть ли у PlayStation номер службы поддержки Reddit?
Поддержка PlayStation (1-800-345-7669)
Будет ли Sony ремонтировать PS4 без гарантии?
Да, Sony предлагает услуги по ремонту консолей PS4, на которые не распространяется гарантия. Однако стоимость ремонта не покрывается гарантией и должна быть оплачена владельцем консоли. Вы можете обратиться в службу поддержки Sony или в авторизованные ремонтные центры, чтобы узнать стоимость ремонта вашей PS4, вышедшей из гарантии.
Как сбросить настройки PS4 до заводских настроек?
Способ 1. Сброс настроек PS4 к заводским настройкам
- Откройте «Настройки» > «Система» в главном меню PS4.
- Прокрутите вниз и выберите «Инициализировать PS4».
- Выберите «Полный» сброс настроек и нажмите «Далее».
- Подтвердите сброс настроек, выбрав «Да».
Лайфхаки для PlayStation, которые действительно работают!
Как разблокировать учетную запись PlayStation?
Откройте «Настройки» > «Пользователи и учетные записи» > «Учетная запись» > «Войти». На экране входа нажмите кнопку треугольника и выберите Далее. Письмо для изменения пароля будет отправлено на идентификатор входа (адрес электронной почты), указанный на этом экране. Вам будет отправлено электронное письмо, содержащее безопасную ссылку.
Как мне связаться с PlayStation для возврата средств?
Нажмите «Настройки» (значок шестеренки), прокрутите вниз до PlayStation Network и нажмите «Поддержка». Затем вы перейдете на страницу поддержки PlayStation, нажмите «PS Store и возвраты» > «Возвраты» > «Запрос возврата средств в PS Store». Выберите подходящий вариант для вашего типа покупки.
Как исправить перегрев PS4?
Как предотвратить перегрев PS4
- Выключите PS4 и подождите. Прежде чем пытаться что-либо еще, выключите PS4 и дайте ему остыть до нормальной температуры. …
- Обеспечьте правильное размещение для потока воздуха. …
- Проверьте температуру в вашей комнате. …
- Очистите вентиляционные отверстия PS4 от пыли. …
- Обновите PS4 вручную. …
- Обновите игровое программное обеспечение.
Сколько времени потребуется, чтобы PlayStation отправила вам ответное письмо?
После того как ваш запрос будет получен и рассмотрен, в течение 24 часов от Службы поддержки пользователей PlayStation будет отправлено электронное письмо с конкретными инструкциями. Пожалуйста, не отправляйте свою систему до получения электронного письма с инструкциями.
Заменит ли Sony сломанную PS4?
Информация о процессе негарантийного ремонта вашей консоли PlayStation. Услуга «Отсутствие гарантии» (OOW) — это услуга обмена, в рамках которой SIEE предоставляет вам полностью отремонтированную консоль PlayStation® в обмен на неисправную консоль PlayStation® после оплаты сбора за OOW.
Sony делает бесплатный ремонт?
Гарантия Гарантия
на ремонт распространяется на любую идентичную поломку Продукта в течение 90 дней после ремонта. В таком случае Sony обязуется бесплатно отремонтировать Продукт, и такой ремонт будет гарантирован в течение оставшегося срока первоначальной гарантии.
Работает ли поддержка PlayStation по выходным?
Отправьте нам сообщение в Твиттере, напишите в Директ или поговорите с нами, если вам нужна помощь в это время. Наши полные часы работы: с понедельника по пятницу с 8:00 до 20:00 по тихоокеанскому времени и с субботы по воскресенье с 9:00 до 18:00 по тихоокеанскому времени. Не могли бы вы рассказать нам, в чем проблема с вашей учетной записью? Мы все еще ждем этих подробностей.
Как долго длится обслуживание PlayStation?
Плановое техническое обслуживание будет длиться около двух часов с 22:30 до 12:30 в зависимости от вашего местного часового пояса. Вы по-прежнему сможете входить в PSN, играть в игры и использовать большинство приложений во время простоя.
Сколько стоит гарантия на PS4?
Продление гарантии на двадцать четыре (24) месяца будет стоить 49,99 долларов США и должно быть приобретено в течение тридцати (30) дней с даты первоначальной покупки PlayStation 4.
Что такое номер 1800 для PlayStation?
Для получения дополнительной информации обращайтесь в службу технической информации по телефону 408-352-4500 или по электронной почте [email protected] . Чтобы подписаться, загрузите и заполните форму заказа подписки на технические бюллетени.
Что такое код ошибки WS 37469 9 на PS4?
Не удалось подключиться к серверу. Проверьте страницу состояния PlayStation™Network. Выключите маршрутизатор, подождите не менее 5 минут, затем перезапустите его.
Служба поддержки PlayStation не работает?
Все сервисы запущены и работают.
