Вы можете восстановить свою учетную запись, даже если хакер сменил пароль . Сначала попробуйте сбросить пароль. Если вы ранее связали свою учетную запись с дополнительным адресом электронной почты и/или номером телефона, мы отправим туда ваш новый пароль. Вам не нужно знать текущий пароль, чтобы сбросить его.
Что произойдет, если у кого-то появится ваша учетная запись Microsoft?
Если произошла необычная попытка входа в вашу учетную запись, вы получите электронное письмо или текстовое сообщение. Мы отправим сообщение всем вашим альтернативным методам связи. Чтобы защитить вашу учетную запись, нам нужно, чтобы вы предоставили код безопасности от одного из этих контактов.
Что произойдет с вашим аккаунтом, если его взломают?
Это может быть очень серьезно: хакеры могут использовать ваши личные данные для открытия банковских счетов, получения кредитных карт, заказа продуктов на ваше имя, захвата существующих учетных записей и заключения контрактов на использование мобильных телефонов. Хакеры могут даже получить подлинные документы, такие как паспорта и водительские права, выданные на ваше имя, после того, как они украли ваши…
Удаляются ли неактивные учетные записи Xbox?
Обычно, когда аккаунт неактивен в течение 5 лет, он удаляется. Однако тег игрока в это время может быть не опубликован. Кроме того, некоторые люди заставляют учетные записи войти на Xbox.com и никогда не играть в игру, поэтому учетная запись активна.
Могут ли вас забанить за злоупотребление возвратами средств на Xbox?
Злоупотребление политикой возврата средств или службой поддержки Xbox с целью получения несанкционированного возмещения является мошенничеством. Именно по этой причине попытки обойти политику возврата строго запрещены и могут привести к принудительным действиям.
Можете ли вы удалить свой профиль Xbox с чужого Xbox?
Вы можете войти в учетную запись друга на своем Xbox, а затем удалить свою учетную запись из Xbox своих друзей.
Как мне получить возмещение, если моя учетная запись Xbox Live была взломана?
игрока, вам понадобится связанный идентификатор электронной почты (и пароль) для доступа к вашей учетной записи. Тег игрока можно использовать для идентификации вашего профиля и добавления других пользователей, но он не может восстановить вашу учетную запись.
Можете ли вы восстановить учетную запись Xbox, используя только тег игрока?
Перейдите на account.microsoft.com и войдите в систему. Вам будет предложено получить и ввести код безопасности. После ввода кода ваша учетная запись будет открыта повторно, и ваш профиль Xbox вместе со всеми связанными играми, музыкой и видео будет доступен при следующем входе в консоль.
Может ли Microsoft восстановить учетную запись по электронной почте?
Если вы ранее настроили информацию безопасности для своей учетной записи Microsoft, вы можете использовать эту опцию, чтобы получить свое имя пользователя. Найдите свое имя пользователя, используя контактный номер телефона службы безопасности или адрес электронной почты. Запросите код безопасности, который будет отправлен на номер телефона или адрес электронной почты, который вы использовали. Введите код и выберите Далее.
Как удалить свою учетную запись с украденного Xbox?
Вы можете запросить бесплатный обратный звонок, войдя в систему на странице https://support.xbox.com/contact-us и выбрав «Оплата».
Как бороться с украденной или взломанной учетной записью Xbox
Удаление профиля Xbox с консоли Xbox.
Выберите «Профиль и система» > «Настройки» > «Учетная запись» > «Удалить учетные записи».
Можно ли вернуть взломанную учетную запись Microsoft?
1) Перейдите к разделу «Восстановить учетную запись» и введите адрес электронной почты, номер телефона или имя Skype, которое вы используете для входа. Затем нажмите «Далее». 2) Мы спросим, где вы хотите получить код безопасности. Выберите Далее.
Как бороться с украденной или взломанной учетной записью Xbox
Через какое время учетная запись Xbox будет удалена?
Если вы не удалите свою учетную запись Microsoft, ваши данные будут храниться в течение как минимум 12 месяцев после отмены подписки, поэтому вы сможете начать с того места, на котором остановились.
Являются ли теги игрока Xbox постоянными?
Конечно. Вы можете сохранить текущий тег игрока без каких-либо изменений, без присоединения суффикса.
Как заблокировать свою учетную запись Xbox от других консолей?
Перейдите в «Настройки», а затем выберите «Управление учетной записью». Прокрутите вправо и выберите «Безопасность учетной записи». Выберите пароль при входе. Выберите «Требовать пароль здесь».
Сколько времени занимает восстановление учетной записи Xbox?
Это может занять до 24 часов, поскольку наша служба поддержки просматривает формы, в которых есть предположения или почти правильные ответы. Если ваш запрос на восстановление будет принят, мы вышлем вам инструкции по восстановлению вашей учетной записи.
Может ли полиция отслеживать учетную запись Xbox?
С другой стороны, полиции нужен ордер на получение данных, находящихся на Xbox или игровой консоли. Это связано с тем, что правоохранительным органам обычно требуется ордер на конфискацию имущества. Как только полиция получит это имущество, его можно будет «обыскать».
Можете ли вы иметь два профиля Xbox в одной учетной записи?
В систему можно добавить другие учетные записи, чтобы также войти в систему — будь то члены семьи, которые могут захотеть использовать консоль, или друзья, пришедшие поиграть в кооперативе и желающие продолжить свой собственный прогресс и собрать достижения.
Сколько времени потребуется, чтобы вернуть ваши деньги, если ваш аккаунт взломали?
Им следует сделать это как можно скорее — в идеале к концу следующего рабочего дня после того, как вы сообщите о проблеме. Если банк считает, что вы могли действовать мошенническим образом или проявили халатность, он может отложить возврат средств на время расследования — это не должно занять больше нескольких дней.
Что происходит с удаленными учетными записями Xbox?
Прежде чем удалять свою учетную запись
Прежде чем полностью удалить свою учетную запись Xbox Live, вы должны знать, что как только вы запросите удаление, она исчезнет навсегда, включая все ваши игры, средства, подписки и все, что у вас есть в учетной записи.
Как мне найти адрес электронной почты, связанный с моим тегом игрока?
Решение 1. Найдите свой адрес электронной почты на главном экране.
Если вы уже вошли в систему на консоли Xbox, посмотрите в верхний левый угол главного экрана. Вы должны увидеть свой тег игрока, имя и адрес электронной почты, который использовался для входа в систему, по очереди.
Что произойдет, если вашу учетную запись Xbox взломают?
Вы можете восстановить свою учетную запись, даже если хакер сменил пароль. Сначала попробуйте сбросить пароль. Если вы ранее связали свою учетную запись с дополнительным адресом электронной почты и/или номером телефона, мы отправим туда ваш новый пароль. Вам не нужно знать текущий пароль, чтобы сбросить его.
Может ли Microsoft отключить украденный Xbox?
Может ли Microsoft отключить украденный Xbox?
Если полиция не обратится на «Специальную горячую линию», Microsoft не будет блокировать Xbox, о которой сообщалось об краже.
Могу ли я вернуть свои деньги, если мой аккаунт взломали?
В общем, да – вы вернете свои деньги. Однако вам необходимо немедленно сообщать о мошеннических платежах и транзакциях. Чем дольше вы ждете, тем больше увеличивается ваша максимальная ответственность. Вы можете вообще ничего не получить обратно, если подождете более шести месяцев, прежде чем сообщить об инциденте со взломом.
Что, если мой аккаунт взломают?
Действия, которые необходимо выполнить, чтобы вернуться в свою учетную запись.
Используйте либо программное обеспечение безопасности, поставляемое с вашим компьютером, телефоном или планшетом, либо загрузите программное обеспечение от уважаемой, известной охранной компании. Затем запустите его, чтобы просканировать ваше устройство на наличие вредоносного ПО. Если сканирование обнаружит подозрительное программное обеспечение, удалите его и перезагрузите устройство.
