Возможно, нам потребуется управлять вашей подпиской, войдя в систему https://account.microsoft.com/services, затем нажмите «Управление», а затем вы увидите опцию «PayNow». Пожалуйста, нажмите на нее, используя обновленный способ оплаты.
Почему я не могу использовать деньги со своей учетной записи Xbox?
Если вы пытаетесь купить что-то, используя баланс своей учетной записи Microsoft, возможно, на вашей учетной записи недостаточно средств для покрытия общей стоимости товара.
Почему Microsoft не принимает мой способ оплаты?
Если у вас возникли проблемы с покупкой чего-либо в Microsoft Store, попробуйте выполнить следующие действия: Проверьте актуальность данных вашей кредитной карты на странице «Способы оплаты». Убедитесь, что у вас нет просроченных платежей по подписке на странице «Услуги». Убедитесь, что ваша учетная запись не заблокирована временно.
Срок действия Game Pass Ultimate истекает?
При покупке Game Pass Ultimate все оставшееся время вашей подписки на Xbox Game Pass, Xbox Live Gold или EA Play автоматически конвертируется во время для Xbox Game Pass Ultimate с текущим коэффициентом конвертации, но не более 36 месяцев.
Почему пишет «Упс, попробуйте еще раз заплатить за Xbox»?
Есть три довольно распространенные причины, по которым вы можете столкнуться с этой конкретной ошибкой: Проблемы с сетью Xbox. Проблемы с вашим собственным подключением к Интернету. Проблемы с вашим способом оплаты.
Подписка Game Pass Ultimate ВНИМАНИЕ!
Перезагрузите Xbox.
Хотя простого перезапуска консоли может быть достаточно, мы предлагаем более сложный цикл включения и выключения. После того, как все снова заработает, попытайтесь совершить покупку и посмотрите, появится ли снова сообщение об ошибке.
Почему Microsoft не принимает мою дебетовую карту?
Почему Microsoft не принимает мою дебетовую карту?
Microsoft Advertising не принимает карты, требующие ввода PIN-кода или проверки безопасности при совершении платежа. Используйте другую кредитную карту или способ оплаты. Карта, которую вы пытаетесь использовать, является предоплаченной картой.
Как купить игровой пропуск на Xbox One?
Вы можете приобрести Xbox Game Pass Ultimate на своей консоли Xbox One, перейдя на вкладку «Магазин» и выбрав «Членство».
Почему моя подписка Game Pass не работает?
Существуют различные причины, по которым подписка может быть заблокирована из-за неоплаты: Недостаточно средств на вашей дебетовой карте. Срок действия вашей кредитной карты истек. Ваша кредитная карта была украдена, поэтому вы закрыли счет.
Почему моя покупка Xbox не работает?
Это означает, что срок действия вашего способа оплаты истек, и вы не сможете использовать подписку Xbox до тех пор, пока карта не будет обновлена или не будет добавлен другой способ оплаты.
Как исправить: произошла непредвиденная ошибка, ваша покупка не завершена. Подождите несколько минут и повторите попытку.
Отключите или полностью удалите любое программное обеспечение IP-прокси или VPN, которое вы можете использовать, перезагрузите компьютер и снова протестируйте свою покупку. Все транзакции, инициированные через анонимные прокси, будут отклонены Steam.
Как исправить, что Game Pass не работает?
Устранение неполадок в мобильном приложении Xbox Game Pass
- Закройте приложение из меню недавних приложений.
- Перезагрузите телефон.
- Очистите кеш приложения. Откройте «Настройки» > «Приложения», выберите приложение, затем выберите «Память» > «Очистить кеш».
- Очистите хранилище приложения и повторите попытку. …
- Удалите и переустановите.
Подписка Game Pass Ultimate ВНИМАНИЕ!
Что происходит, когда платеж отклонен?
Важно понимать, что ответ «отказ» означает, что эмитент карты не может или не желает предоставить авторизацию на счете владельца карты. Это не означает, что при выполнении транзакции произошла ошибка. Эмитенты карт отклоняют транзакции по разным причинам.
Могу ли я купить Xbox Game Pass за баланс Microsoft?
Вы можете использовать баланс своей учетной записи Microsoft для приобретения подписки, но вам также необходимо иметь при себе кредитную карту/Paypal, поскольку она запускает повторяющуюся подписку. Чтобы использовать его, вам просто нужно выбрать баланс своей учетной записи Microsoft в качестве способа оплаты при покупке Game Pass.
Сколько стоит год Game Pass Ultimate?
Это услуги по подписке, которые дают игрокам неограниченный доступ к расширяющейся библиотеке, насчитывающей более 400 новых и старых игр, и стоят 120 или 180 долларов в год соответственно.
Почему я не могу совершать онлайн-платежи с помощью карты?
Пожалуйста, проверьте приведенные ниже причины, чтобы избежать сбоев при транзакциях по дебетовой карте: Введены неправильные данные карты (номер карты, срок действия карты и CVV). Неправильный OTP / Неправильный пароль VBV, проверенный Visa. Убедитесь, что у вас есть с собой зарегистрированный номер мобильного телефона, поскольку OTP будет доставлен только на зарегистрированный номер.
Как оплатить пропуск на игру?
Варианты оплаты включают: Кредитные карты, включая предоплаченные кредитные карты. Дебетовые карты (доступны не во всех регионах) PayPal (доступны не во всех регионах)
Почему мой Xbox One сообщает об ошибке покупки, что-то пошло не так?
Эта ошибка обычно возникает, когда приложение было повреждено из-за обновления приложения. Очистка кэша Xbox может решить проблему: выключите Xbox One. Как только индикаторы на передней панели Xbox One и блок питания консоли погаснут, отсоедините блок питания от задней части консоли.
Почему Xbox продолжает отклонять мою карту?
Активируйте Game Pass Ultimate через приложение Microsoft Store.
Перейдите в Microsoft Store с помощью кнопки «Пуск»; В Microsoft Store нажмите самую правую кнопку, чтобы открыть раскрывающееся меню, а затем выберите «Активировать код»; Введите код. Дефисы будут введены автоматически.
Как активировать Gamepass Ultimate?
Свяжитесь с компанией-эмитентом вашей кредитной карты или банком и убедитесь, что используемый вами способ оплаты активирован и на нем имеются свободные средства, а транзакция не блокируется по какой-либо причине. Если срок действия способа оплаты, который вы используете для оплаты подписки Xbox, истек или он больше не действителен, вам необходимо его обновить.
Почему мой способ оплаты отклонен?
Транзакция может быть отклонена из-за высокого уровня недавней активности по карте, отсутствия соответствующей информации AVS, превышения лимита карты или ряда других причин, известных только вашему банку. Устраните ошибку, обратившись в свой банк и узнайте, почему транзакция отклоняется.
Почему мой платеж в магазине приложений не завершен?
Одна из распространенных проблем заключается в том, что платежная информация, хранящаяся в Apple Pay, не совпадает с информацией, хранящейся в вашем банке. Чтобы проверить информацию о своей карте, перейдите в «Настройки» и нажмите свое имя, затем «Оплата и доставка». Коснитесь способа оплаты, который вы пытаетесь использовать, чтобы проверить и при необходимости обновить информацию².
Почему я не могу использовать дебетовую карту Visa онлайн?
У вас недостаточно денег на карте. Вы не активировали и не зарегистрировали свою карту. Адрес, который вы указали для совершения покупки через Интернет или по телефону, отличается от адреса, указанного у поставщика карты предоплаты.
Xbox Game Pass стоит 1 доллар в месяц?
Поскольку игры добавляются постоянно, всегда есть во что поиграть. Присоединяйтесь сейчас и получите первый месяц за 1 доллар. Подписка продолжается автоматически по обычной ежемесячной цене, если она не отменена через вашу учетную запись Microsoft. См. условия.
Почему мне отказывают в оплате дебетовой карты?
Попытки превысить сумму вашей ежедневной транзакции. Отсутствие свободных средств. Используются просроченные данные карты. Возможно повреждение магнитной полосы (в этом случае вам понадобится новая карта).
