Это может означать: Возникла временная проблема со службой Xbox . Настройки конфиденциальности и онлайн-безопасности вашей учетной записи Microsoft не позволяют вам совершить покупку. Ваша консоль Xbox или учетная запись Microsoft заблокированы.
Будет ли 12-месячная подписка Xbox Live Gold работать?
Microsoft больше не предлагает годовую подписку на Xbox Live Gold. На прошлой неделе появились сообщения о том, что 12-месячная опция исчезла с веб-сайта компании на всех территориях, но в заявлении True Achievements теперь подтверждено ее удаление.
Почему моя учетная запись Microsoft заблокирована?
Перейдите на account.microsoft.com и войдите в систему. Вам будет предложено получить и ввести код безопасности. После ввода кода ваша учетная запись будет открыта повторно, и ваш профиль Xbox вместе со всеми связанными играми, музыкой и видео будет доступен при следующем входе в консоль.
Как долго вы можете обходиться без оплаты Xbox Live?
Если вы не входили в свою службу подписки Xbox в течение 24 месяцев, Microsoft отключит регулярное выставление счетов за эту подписку.
Как решить проблему блокировки учетной записи?
Как решить проблему блокировки учетной записи
- Запустите файл установщика, чтобы установить инструмент.
- Перейдите в каталог установки и запустите «LockoutStatus.exe», чтобы запустить инструмент.
- Перейдите в «Файл > Выбрать цель…»…
- Просмотрите детали, представленные на экране. …
- Перейдите к соответствующему контроллеру домена и просмотрите журнал событий безопасности Windows.
Почему мой платеж не проходит?
Что является причиной неплатежа? Неудачные платежи могут произойти как со стороны продавца, так и со стороны покупателя. У клиента часто возникают проблемы с оплатой из-за неисправного подключения к Интернету, ввода неправильных платежных реквизитов или из-за того, что на его счету недостаточно денег для оплаты платежа.
Как разблокировать учетную запись Microsoft Xbox?
Чтобы устранить эту проблему, убедитесь, что для метода оплаты, который вы пытаетесь использовать, указан правильный адрес выставления счета: Войдите в свою учетную запись Microsoft. Выберите Оплата и выставление счетов, а затем выберите Варианты оплаты. В разделе «Способы оплаты» выберите способ оплаты, который вы пытались использовать для совершения покупки.
Как мне связаться с отделом выставления счетов Microsoft?
Если вы являетесь администратором учетной записи, позвоните по телефону (800) 865-9408 (бесплатный номер только в США).
Может ли ваша учетная запись Xbox быть удалена?
Если вы сделали что-то, что нарушает Соглашение об использовании служб Microsoft, ваша учетная запись могла быть заблокирована, а в чрезвычайных обстоятельствах ваше устройство могло быть заблокировано командой Xbox Live Policy & Enforcement Team. Для получения дополнительной информации см. Кодекс поведения Microsoft с разъяснениями для клиентов Xbox Live.
Будет ли Xbox возвращать деньги за Xbox Live?
Узнайте больше о нашей политике возврата средств.
Вы можете получить возмещение в течение 30 дней с момента первоначальной покупки или до даты первого регулярного выставления счета (в зависимости от того, что наступит раньше), отменив подписку, выполнив действия, описанные в разделе «Отмена подписки».
Почему все мои платежи не выполняются?
Недостаточно средств. Обычно платежи не выполняются просто потому, что у клиента нет на счету необходимых средств для покрытия транзакции – или потому, что он превысил свой кредитный лимит. В любом случае их банк обычно отклоняет платеж.
Что такое блокировка учетной записи?
Блокировка учетной записи позволяет заблокировать учетную запись после неоднократных неудачных попыток входа в систему. Это помогает защититься от попыток взлома пароля методом грубой силы.
Моя платежная учетная запись Xbox Live заблокирована!
Xbox Live теперь бесплатен?
Регистрация в Xbox Live бесплатна, но для доступа к уровню Gold требуется регулярная абонентская плата. Функции, требующие подписки уровня Gold, включают многопользовательскую онлайн-игру в немультиплеерных играх, запись игр и обмен мультимедиа.
Как долго моя учетная запись Microsoft будет заблокирована?
Как долго моя учетная запись Microsoft будет заблокирована?
Параметр политики продолжительности блокировки учетной записи определяет количество минут, в течение которых заблокированная учетная запись остается заблокированной, прежде чем она автоматически разблокируется. Доступный диапазон: от 1 до 99 999 минут.
Моя платежная учетная запись Xbox Live заблокирована!
Разблокируйте свою учетную запись Microsoft или электронную почту Outlook. Учетная запись Microsoft. Чтобы защитить вашу учетную запись от мошенничества или злоупотреблений, Microsoft временно блокирует учетные записи при обнаружении необычной активности. Чтобы разблокировать свою учетную запись, войдите в свою учетную запись Microsoft и следуйте инструкциям по получению кода безопасности.
К кому мне обратиться, если моя учетная запись Microsoft заблокирована?
Перейдите на https://account.microsoft.com и войдите в свою заблокированную учетную запись.
- Введите номер телефона, чтобы запросить код безопасности, отправленный вам в текстовом сообщении. …
- После получения текста введите код безопасности на веб-страницу.
- Измените свой пароль, чтобы завершить процесс разблокировки.
Прекращение поддержки Xbox Live Gold?
Microsoft выпустит игровую консоль следующего поколения Xbox Series X где-то в конце 2024 года. В преддверии запуска компания прекратила выпуск цифровых консолей Xbox One S и Xbox One S. Теперь стало известно, что компания также прекратила подписку Xbox Live Gold.
Можете ли вы больше не покупать Xbox Live Gold в течение года?
Microsoft подтвердила, что больше не продает годовую подписку Xbox Live Gold, что приводит к спекуляциям о будущем. «В настоящее время Xbox решила удалить SKU Xbox Live Gold на 12 месяцев из интернет-магазина Microsoft», — поясняется в заявлении Microsoft.
Что произойдет, если ваша учетная запись заблокирована?
Замораживание счета по сути означает, что банк отстраняет вас от проведения определенных транзакций. Вы по-прежнему можете получить доступ к своей учетной записи, но ваши возможности ограничены. Предварительно авторизованные платежи, запланированные с вашего счета, будут отменены, когда ваш счет будет заморожен.
Почему мой Xbox не позволяет мне платить за Xbox Live?
Если у вас возникли проблемы с покупкой подписки Xbox Live Gold, возможно, ваша подписка уже приостановлена. В этом случае вам придется оплатить остаток, прежде чем вы сможете купить еще один.
Почему мой платеж не проходит через Microsoft?
Проверьте актуальность вашей кредитной карты на странице «Способы оплаты». Убедитесь, что у вас нет просроченных платежей по подписке на странице «Услуги». Убедитесь, что ваша учетная запись не заблокирована временно. Проверьте, заблокирована ли ваша учетная запись Xbox.
Может ли Xbox навсегда заблокировать вашу учетную запись?
Постоянные баны никогда не выдаются легкомысленно и происходят только после серьезных или неоднократных нарушений стандартов сообщества Xbox.
Почему мои платежи и выставление счетов не работают на Xbox?
Если вы попытались войти в свою учетную запись и получили сообщение о том, что она заблокирована, это связано с тем, что действия, связанные с вашей учетной записью, могут нарушать наши Условия использования.
Как мне снова оплатить Xbox Live?
Включите регулярное выставление счетов на консоли.
- Нажмите кнопку Xbox на геймпаде и выберите «Профиль и система» > «Настройки».
- Выберите «Учетная запись» > «Подписки», а затем выберите подписку, для которой вы хотите настроить регулярное выставление счетов.
- Выберите Включить регулярное выставление счетов.
