Вы можете получить возмещение в течение 30 дней с момента первоначальной покупки или до даты первого регулярного выставления счета (в зависимости от того, что наступит раньше), отменив подписку, выполнив действия, описанные в разделе «Отмена подписки».
Вернет ли мне деньги Microsoft?
Вы можете запросить возврат средств на странице истории заказов Xbox. Выберите соответствующий товар и нажмите «Запросить возврат». Укажите причины вашего запроса и нажмите «Далее». Если все верно, выберите «Отправить».
Куда позвонить, чтобы получить возмещение от Microsoft?
Позвоните из Центра возврата средств Microsoft (1-844-386-8965.
[*ОБНОВЛЕНО*] Как получить возмещение на Xbox (2021 г.)
Политика Microsoft/Xbox разрешает только один (1) цифровой возврат средств на одну учетную запись Xbox в течение календарного года. Если вы хотите потратить свой единственный возврат средств за этот год на эту игру, действуйте. Но в этом году вы не сможете ничего вернуть, если купите что-то другое по ошибке.
Откажется ли Microsoft от Xbox?
В то время как Sony планирует продолжать производство PlayStation 4, чтобы восполнить нехватку консолей текущего поколения, Xbox One больше нет. В июле 2024 года мы узнали, что к этому моменту Microsoft прекратила выпуск Xbox One X и Xbox One S Digital Edition.
Могу ли я продать свою учетную запись Xbox компании Microsoft?
Извините, но аккаунты продать нельзя. Продажа аккаунтов противоречит правилам и условиям. Если вам больше не нужна ваша учетная запись, вы можете закрыть ее на account.microsoft.com, но имейте в виду, что все игры, находящиеся в учетной записи, также будут удалены.
Возврат средств Microsoft поступает на карту или счет?
Если мы одобрим возврат средств, вы увидите, что возврат средств обрабатывается в вашей учетной записи Microsoft, и вы больше не сможете использовать контент. Возврат может занять несколько рабочих дней, поэтому вы можете проверить в своем банке, чтобы убедиться, что соответствующий метод оплаты был правильно зачислен.
Сколько раз Xbox будет возвращать вам деньги?
Благодарим вас за публикацию на форумах Xbox. Мы понимаем, что вы хотите узнать, когда вы получите возмещение. Как правило, возврат средств осуществляется в течение трех-пяти рабочих дней после одобрения. Этот процесс может занять больше времени в зависимости от вашего финансового учреждения.
Могу ли я отменить свою учетную запись Microsoft и получить возмещение?
Чтобы получить возмещение за подписку на Microsoft 365, вам необходимо отменить подписку в течение 30 дней с момента последнего продления или покупки.
Почему у меня отрицательные В-баксы?
Если на вашем счету недостаточно В-баксов для покрытия этой суммы, это приведет к возникновению задолженности В-баксов. Вы можете восстановить отрицательный баланс В-баксов, купив В-баксы для покрытия суммы задолженности.
Сколько возвратов разрешено в Fortnite?
В вашей учетной записи доступно не более 3 обратных билетов. Вы будете получать дополнительный обратный билет каждые 365 дней, если у вас менее 3 билетов.
[*ОБНОВЛЕНО*] Как получить возмещение на Xbox (2021 г.)
Куда направляются возмещения Microsoft?
Все возвраты возвращаются к тому, на чем была совершена покупка. Например, если вы использовали валюту своего счета, она возвращается к этому. Если средства были списаны с кредитной/дебетовой карты, они вернутся к этому состоянию.
Могу ли я активировать коды Xbox онлайн?
Как активировать код с ПК или мобильного веб-браузера. В веб-браузере перейдите на сайт redeem.microsoft.com. Введите 25-значный код, выберите «Далее» и следуйте инструкциям.
Как отменить подарок на Xbox?
Ваши подарочные карты не подлежат передаче другому лицу или учетной записи Microsoft.
- Войдите на страницу истории подарочных карт в своей учетной записи Microsoft. …
- Найдите подарочную карту, которую хотите отменить.
- Выберите «Отмена» > «Подтвердить», чтобы отменить заказ и получить возмещение.
Сколько времени требуется, чтобы возврат средств появился на банковском счете?
Несмотря на то, что большинство возвратов мы осуществляем менее чем за 21 день, вполне возможно, что возврат средств может занять больше времени. Кроме того, не забудьте учесть время, которое потребуется вашему финансовому учреждению, чтобы отправить возмещение на ваш счет или получить его по почте.
Кому мне позвонить, чтобы получить возмещение от Xbox?
Вещи, которые вам следует знать.
Вы можете позвонить в Xbox Live по номеру 1-800-469-9269, но будет воспроизведено только заранее записанное сообщение.
Поступают ли возмещения за Xbox на мой банковский счет?
Да, возврат средств Xbox обычно возвращается к исходному способу оплаты, который использовался при совершении покупки. В зависимости от того, как была совершена покупка, возврат средств может вернуться на ваш банковский счет или карту, в зависимости от того, как была совершена первоначальная покупка.
Как вернуть деньги за онлайн-покупку?
Процесс возврата средств позволяет вам попросить свой банк вернуть платеж на вашу дебетовую карту, если покупка прошла неудачно. Сначала вам следует связаться с продавцом, так как вы не сможете подать иск о возврате платежа, пока не сделаете этого. Затем, если вы не можете решить проблему, свяжитесь со своим банком.
Сколько времени потребуется, чтобы получить возмещение от Xbox Live?
Вы можете запросить возврат средств за подписку, если она была продлена в течение 30 дней. Вы можете попытаться получить возмещение на странице https://account.microsoft.com/services, войдя в свою учетную запись, с помощью которой вы оформили подписку.
Теряет ли Microsoft деньги на продажах Xbox?
Эпическое судебное дело: Microsoft показала, что никогда не получала прибыли от продажи оборудования Xbox, начиная с оригинального Xbox.
Как происходит возврат средств за Xbox?
Как происходит возврат средств за Xbox?
Если мы предоставим одобрение на возврат; вы увидите, что возврат средств обрабатывается в вашей учетной записи Microsoft; и вы больше не сможете использовать контент. Возврат может занять несколько рабочих дней; и вы можете проверить в своем банке, чтобы убедиться, что соответствующий метод оплаты был правильно зачислен.
Что произойдет, если вы случайно купите скин в Fortnite?
Функция «Отменить покупку» позволяет отменить внутриигровые косметические покупки, совершенные за В-баксы в магазине предметов Fortnite, в течение 24 часов после совершения покупки. Когда вы отменяете покупку, предмет удаляется из вашего аккаунта, а потраченные В-баксы возвращаются на ваш аккаунт.
Можете ли вы вернуть деньги за подаренные игры на Xbox?
У получателя уже есть игра или она ему не нужна.
Или он может попросить вас вернуть товар и получить возмещение. Получатель не может вернуть или обменять подарочный код. Чтобы вернуть товар и получить возмещение, перейдите на страницу истории заказов, найдите товар и выберите «Информация о возврате».
